Para que la garantía sea válida debe de cumplir con los siguientes requisitos:

  • Debera enviarnos un email, hablar con un operador en línea o abrir un ticket de soporte donde compruebe alguna falla técnica y/opeticiones no atendidas. Se debe de enviar dentro de los primeros 30 días posteriores a su contratación para que sea válida.
  • La garantía sólo aplica en planes de alojamiento web compartido y ningún otro servicio. Cualquier otro servicio como registro de dominios, servidores dedicados, etc quedan excluidas.
  • Usted realizo su pago por medio de transferencía electronica, paypal y/o cualquier otro método proporcionado por MiHosting para pagos en línea. No hacemos depósitos bancarios.
  • La garantía NO será válida si usted con cualquier tipo de adeudo con nosotros. Debera de presentar un balance neutral en su cuenta antes de solicitar cualquier reembolso.

Importante:

  • Respalde toda su información, una vez devuelto el dinero se borraran todos sus datos de nuestros servidores in excepción alguna. Cualquier perdida de información no es responsabilidad nuestra
  • Si cuenta con un dominio registrado con nosotros seguira resolviendo a nuestros servidores hasta que lo transfiera con otro proovedor.